Serviços

WK Radar Gerenciador/ WK Radar Assistec

As Soluções para Gestão de Prestação de Serviços integram processos e controles de Contratos, Garantias, Atendimento Técnico, Protocolos, Produtividade, Custos, Agendas, Estoques, Faturamento e Cobranças, de empresas de assistência técnica, de consultoria/assessoria, ou outros tipos de serviços prestados a empresas ou ao consumidor final de diversos nichos, independente de seu porte.                                                                                                                                                                                                                                                       

Para facilitar o processo de gestão da prestação de serviços, sejam eles prestados a empresas ou ao consumidor final, as soluções do WK Radar reúnem um conjunto de ferramentas que englobam controles sobre a prestação de serviços por clientes, com workflow de atividades e prazos de entrega, programado e realizado, agendas de atividades, assistência técnica, gestão de contratos com alto grau de personalização de acordo com a política comercial da empresa, além da emissão e controle de ordens de serviços, relatórios de visitas e automação do faturamento de serviços prestados e reembolsos de despesas.

Vantagens e Benefícios

• Aumento do faturamento
• Clientes mais satisfeitos
• Redução de tempo do trabalho operacional
• Gestão de empenho de esforço por cliente
• Aumento da qualidade de gestão dos serviços
• Diminuição de custos com serviços não contratados
• Maior assertividade na prestação do serviço
• Aumento de produtividade técnica