App Gestão Fácil – Atendimento Técnico
Controle de Horas Técnicas e Comprovação Profissional do Atendimento
O Gestão Fácil – Atendimento Técnico é uma solução intermediária, desenvolvida para empresas que precisam ir além do checklist e passar a registrar atendimentos técnicos com controle de tempo, atividades e evidências.
O aplicativo garante transparência na prestação do serviço, permitindo comprovar horas técnicas trabalhadas, atividades executadas e validação do cliente, reduzindo questionamentos e conflitos.
Principais benefícios
• Registro preciso das horas técnicas trabalhadas
• Comprovação clara e profissional do atendimento
• Maior organização da rotina dos técnicos
• Redução de divergências com clientes
• Valorização do serviço prestado
Funcionalidades em Destaque
• Gestão de atendimentos técnicos
• Registro de início, pausa e término do atendimento
• Apontamento automático ou manual de horas técnicas
• Checklists técnicos personalizados
• Registro de fotos, observações e evidências
• Assinatura digital do cliente
• Geolocalização do atendimento
• Relatórios de produtividade e horas técnicas
Indicado para
• Assistências técnicas
• Contratos por hora técnica ou SLA
• Empresas de manutenção corretiva e preventiva
• Serviços que exigem comprovação detalhada do atendimento
O Gestão Fácil – Atendimento Técnico oferece o equilíbrio ideal entre controle operacional e comprovação técnica, elevando a confiança do cliente e a eficiência da equipe.
Entre em contato para saber mais!