Depoimentos
O sistema WK Radar nos gera um custo x benefício muito grande. A ferramenta nos possibilita gerar indicadores que são fatores decisivos na operação.
A solução Implantada pela Cruzeiro Sistemas de Gestão, o WK Radar, acabou desburocratizando e facilitando o trabalho de todos.
O WK Radar possibilita especificar quanto cada agência repassou de recursos financeiros e quanto gastou em cada item do orçamento. Este detalhamento é muito importante para que as empresas continuem repassando os valores para a FLD, pois sabem que é uma instituição séria, que aplica realmente os valores nos projetos especificados
Os processos Implantados pela Cruzeiro Sistemas de Gestão na empresa ficaram cerca de 70% mais rápidos, principalmente devido ao controle efetivo de orçamentos e pedidos, com a emissão integrada da NF-e ao WK Radar módulo Financeiro.
A Main Service utiliza o APP Gestão Fácil – Ordem de Serviço integrado ao WK Radar para otimizar o atendimento técnico em campo. A solução permite que os técnicos registrem atendimentos, fotos, vídeos e assinatura eletrônica do cliente, garantindo segurança das informações, rastreabilidade e validação das atividades. Com recursos como registro offline, geolocalização, roteirização e relatórios, a empresa ganhou mais agilidade, controle operacional e eficiência na gestão dos serviços, fortalecendo a qualidade do atendimento em todo o Brasil.
Hoje temos todas as informações em nossas mãos a qualquer momento. Não nos preocupamos mais com as compras fora do orçamento, pois tudo é controlado rigorosamente pelo WK Radar.
A Viezzer Engenharia adotou o APP Gestão Fácil – Ordem de Serviço da Cruzeiro Sistemas para digitalizar o processo de pós-vendas, antes totalmente manual. Com a solução, eliminou o uso de papel, passou a registrar fotos e assinaturas eletrônicas no atendimento e centralizou as informações em plataforma web. O resultado foi mais agilidade, segurança dos dados, redução de custos e aumento da produtividade da equipe. Diante dos ganhos, a empresa já planeja expandir o uso do APP para outras áreas do negócio.