Execução de Serviços

Aplicativo Gestão Fácil: Execução de Serviços

Distribuição e roteirização dos atendimentos técnicos

Controle dos serviços executados pela equipe

Checklist de atividades para cada procedimento

Acompanhamento dos materiais utilizados nas visitas a clientes

 

Benefícios para equipe

  • Controle de ordens de serviços, agendas, horários, aceite e recusa de chamadas
  • Geolocalização dos técnicos com cerca eletrônica de locais
  • Registro de Check-In e Check-Out nos locais de tarefas
  • Checklist de atividades com imagens ou esquemas dos procedimentos
  • Conteúdos de treinamentos e dados adicionais para execução dos serviços
  • Troca de mensagens instantâneas com a equipe

 

Gestão, Análises e Controle de Execução de Serviços com Dashboards

  • Controle de status dos atendimentos e estatísticas de tempo médio das tarefas
  • Integração dos serviços e materiais utilizados com o ERP para o seu faturamento
  • Gestão à distância da equipe e controle de produtividade
  • Planejador de tarefas e distribuição de chamados da equipe via planejador de tarefas
  • Agenda de chamados por rotas, dias, turnos e hora marcada
  • Dashboards, relatórios, gráficos e mapas atualizados on-line através do Painel de Gestão

 

 

 

Dimensione, planeje e roteirize os deslocamentos da sua equipe

 

✓ Planejamento diário, semanal e mensal


✓ Distribuição de rotas por indivíduo e equipes


✓ Roteirização dinâmica, por menor distância ou tempo


✓ Cercamento eletrônico por geolocalização


✓ Análise em tempo real de rotas previstas e realizadas


✓ Otimização comprovada de recursos e tempo

 

Controle a jornada de trabalho de seus técnicos

 

✓ Definição e controle de jornadas


✓ Registro completo do diário de bordo


✓ Relatórios com controle de km, rotas, horários e paradas


✓ Funções de check-in e check-out


✓ Geolocalização dos veículos


✓ Dashboards por motoristas atualizados em tempo real

 

Colete e valide dados das ordens de serviços em tempo real

 

✓ Checklists para controle de entregas, despesas e manutenções


✓ Coleta de dados online e offline


✓ Validação de dados de acordo com suas regras


✓ Atualização em tempo real de textos, áudios, fotos e vídeos


✓ Monitoramento e tracking das coletas e entregas


✓ Gráficos, mapas, tabelas e relatórios personalizados para autogestão

 

Comunique qualquer alteração de atividades em campo

 

✓ Avisos ou conversas, individuais ou em grupo


✓ Notificações via mensagens de push, SMS ou e-mail


✓ Comprovação de entrega e leitura de mensagens


✓ Distribuição de conteúdo informativo às equipes de campo


✓ Comunicações em texto, áudio, foto e vídeo

 

Comprove digitalmente todas os atendimentos realizados

 

✓ Registros em áudio de todos os serviços em campo


✓ Captura de fotos e vídeos


✓ Leitura de todos tipos de códigos de barras


✓ Digitalização Legal de CTe e outros documentos


✓ Assinatura digital, na tela do celular


✓ Reconhecimento de voz (em breve)

 

Gerencie toda sua operação de serviços e manutenções

 

✓ Status das atividades e tempo médio das execuções de tarefas


✓ Gestão de performance e escalas, por técnico e equipes


✓ Dashboards com mapas, gráficos, timelines, agendas e tabelas


✓ Disponíveis no app e no desktop


✓ Relatórios de SLA, TMA e outros KPIs personalizados


✓ Dados operacionais e de negócios, sempre atualizados em tempo real

 

Mais controle e produtividade nas suas...

 

Ordens de Serviços?

 

Visitas Técnicas?

 

Agendas e Chamados?

 

Manutenções?

 

 

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